运营商用AI拦诈骗电话：一天几十万通拦截背后的大模型

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有个同学在运营商做反诈系统，聊了一次才知道现在拦截诈骗电话主要靠AI了。传统的黑名单只能拦已知号码，诈骗团伙换号比换衣服还勤，根本拉不完。

现在用的是大模型加声纹和通话行为分析，一通电话进来，通话节奏、关键词、主叫行为的几十个特征实时过一遍，可疑的直接预警或者断线。他说系统一天要过几十亿次呼叫，拦下的高危呼叫几十万通。

当然误拦也是有的，外卖员和中介的电话有时候会被误伤，需要二次核验才能放行。技术就是在这种对抗里螺旋上升的，骗子用AI克隆声音，反诈这边就用AI听声音，谁停一步谁吃亏。